برنامج حساب المواطن هو أحد البرامج الحكومية في المملكة العربية السعودية، والذي يهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط لمساعدتها على تلبية احتياجاتها الأساسية. يقدم البرنامج دعمًا ماليًا شهريًا للأسر التي تستوفي شروط الأهلية المحددة.
إذا كنت قد تقدمت بطلب للحصول على دعم حساب المواطن وتود معرفة ما إذا كنت مؤهلًا للحصول على الدعم، فإن هناك عدة طرق يمكنك من خلالها التحقق من أهليتك في البرنامج.
خطوات معرفة الأهلية في حساب المواطن:
1. زيارة البوابة الإلكترونية لحساب المواطن
الطريقة الأولى هي زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن عبر الرابط هنا.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك
- إذا كنت قد سجلت مسبقًا في البرنامج، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم و كلمة المرور الخاصة بك.
- إذا لم يكن لديك حساب، عليك إنشاء حساب جديد باستخدام رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال.
3. التحقق من حالة الأهلية
- بعد تسجيل الدخول، قم بالذهاب إلى قسم “الدفعات” أو “الاستعلام عن الأهلية”.
- ستتمكن من معرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الدعم المالي أم لا.
- في حالة قبول الطلب، ستظهر تفاصيل قيمة الدعم المستحق.
- في حال الرفض، سيتم توضيح السبب في الرسالة الموجهة لك، ويمكنك الطعن أو تعديل البيانات حسب الحاجة.
4. إشعارات الأهلية
- عادةً ما يقوم برنامج حساب المواطن بإرسال إشعار عبر الرسائل النصية (SMS) أو البريد الإلكتروني، يوضح فيه حالة الأهلية الخاصة بك.
5. التواصل مع الدعم الفني
إذا واجهت أي صعوبة في الوصول إلى نتائج الأهلية أو لم تتمكن من فهم سبب الرفض، يمكنك التواصل مع دعم حساب المواطن عبر قنوات الاتصال الرسمية، مثل:
- الرقم الموحد: 19912.
- البريد الإلكتروني: (support@ca.gov.sa).
- تويتر: حساب حساب المواطن @citizen_care.
متى يتم الإعلان عن نتائج الأهلية؟
- يتم الإعلان عن نتائج الأهلية بشكل دوري، وعادةً في منتصف الشهر الميلادي أو بداية كل شهر هجري، وذلك بعد مراجعة جميع البيانات المقدمة من قبل المستفيدين.
الشروط التي تؤثر على الأهلية في حساب المواطن:
للتأكد من أهليتك للحصول على دعم حساب المواطن، يجب أن تتوافر فيك بعض الشروط مثل:
- الجنسية: يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية، أو من حاملي بطاقات التنقل.
- الإقامة: يجب أن يكون المستفيد مقيمًا في المملكة بشكل دائم.
- الدخل: يجب أن يتناسب دخل الأسرة مع معايير الدعم المحددة.
- البيانات الصحيحة: يجب أن تكون جميع البيانات المقدمة دقيقة ومحدثة.
الخلاصة
لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً في حساب المواطن، يجب عليك الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، وتسجيل الدخول لمعرفة حالتك. إذا تم قبول طلبك، ستتمكن من استلام الدعم المالي شهريًا. وإذا تم رفضك، سيكون لديك فرصة لمعرفة الأسباب وتقديم اعتراض أو تعديل بياناتك.
