طريقة استرداد رسوم حجاج الداخل، لقد أوضحت وزارة الحج والعمرة الخطوات المتبعة لاسترداد الرسوم في حالة الرغبة بإلغاء الحج، وذلك للمواطنين المحليين الذين قاموا بالتسجيل لأداء الفريضة، وبالتالي يمكن للحجاج الذين يرغبون في استرجاع مبالغهم، سواء قبل الحصول على تصريح الحج أو بعده، زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة للتعرف على خطوات وشروط الاسترداد بالتفصيل.
طريقة استرداد رسوم حجاج الداخل
للتقديم على استرداد رسوم الحج، يجب اتباع النقاط التالية:
- يمكنك أولًا إلغاء تصريح الحج من خلال منصة أبشر.
- ثم يجب إلغاء الحجز عبر الوسيلة الإلكترونية للحجاج من داخل المملكة أو من خلال تطبيق اعتمرنا.
- بعد ذلك، يمكن تقديم طلب استرجاع المبالغ المدفوعة.
- حيث يتطلب الأمر إدخال بيانات الحجز والمعلومات الشخصية اللازمة، ومن ثم يتم معالجة الطلب واتخاذ القرار بشأنه.
- عادةً ما تستغرق عملية الاسترجاع حتى 48 ساعة عمل.
ما هي الشروط المحددة للاسترجاع؟
وفقًا للمعلومات المتاحة، تتضمن الشروط الأساسية لاسترجاع رسوم الحج التي حددتها وزارة الحج والعمرة الآتي:
- يتم استرداد قيمة المبلغ المدفوع بالكامل في حال إلغاء الحجز قبل 10 أيام من بدء موسم الحج.
- بينما يجوز استرداد 50% من المبلغ المدفوع عند إنهاء الحجز خلال العشرة أيام الأولى من بدء موسم الحج.
- لا يتم الحصول على أي مبالغ في حال الغاء الحجز بعد مرور عشرة أيام من الدخول في موسم الحج
الفئات التي يمكن استرداد مبلغ الحج عنها بالكامل
بعض الفئات التي تم إعفائها في القرارات السابقة، والتي تعذر الحج عنها يمكن استرداد مبلغ الحج عنها بالكامل:
- حالات الوفاة، والحالات الجنائية، والمرض، وحوادث الطرق.
- أي مستجدات في التنظيم الحالي أو الحالة الصحية التي قد تتعارض مع الحجز.
هل هناك رسوم تفرض عند عملية الاسترداد؟
وفقًا للإجراءات المعلنة من قبل وزارة الحج والعمرة، ليس هناك رسوم إضافية مفروضة عند إلغاء تصريح الحج، كما يشار إلى أن الوزارة تؤكد على عدم وجود خاصية تغيير الباقة المتقدم لها، ويمكن فقط إلغاء الحجز ثم إعادة الحجز مرة أخرى وهذا حسب المقاعد المتوفرة.
