يُعد سوق العمل المنزلي في المملكة العربية السعودية من أكثر القطاعات تنظيماً وتطوراً، حيث تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية باستمرار لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين. ومن بين أكثر الخدمات طلباً هي خدمة نقل كفالة عاملة منزلية، والتي تُعرف رسمياً الآن بـ “نقل الخدمات”.
يُعتبر نقل كفالة العمالة حلاً مثالياً للكثير من الأسر التي تبحث عن عاملة مدربة وموجودة بالفعل داخل المملكة، مما يوفر عناء وتكاليف الاستقدام من الخارج وانتظار شهور وصول العاملة. في هذا المقال، سنغوص في تفاصيل هذه العملية، موضحين الشروط القانونية، الخطوات التقنية عبر منصة “مساند”، وكيفية ضمان حقوق جميع الأطراف عند اختيار العامله بنظام نقل الكفالة.
شروط نقل كفالة عاملة منزلية في السعودية (2026)
لضمان نجاح عملية نقل كفاله عامله منزليه، وضعت وزارة الموارد البشرية مجموعة من الشروط التي يجب توفرها في صاحب العمل الجديد (الكفيل الجديد) والعاملة:
-
موافقة الأطراف الثلاثة: يجب أن يوافق صاحب العمل الحالي، وصاحب العمل الجديد، والعاملة المنزلية نفسها على النقل.
-
خلو السجل من المخالفات: يجب ألا يكون على صاحب العمل الجديد أو العاملة أي مخالفات مرورية غير مسددة أو مخالفات تتعلق بنظام العمل.
-
القدرة المالية: يجب أن يثبت صاحب العمل الجديد قدرته المالية على استقدام وعالة عامله منزليه (يتم التحقق من ذلك آلياً عبر مساند).
-
الحد الأقصى للعمالة: يجب ألا يتجاوز عدد العمالة المنزلية لدى الكفيل الجديد الحد المسموح به قانوناً حسب حالته الاجتماعية وعدد أفراد أسرته.
-
حالة العاملة: يجب أن تكون إقامة العاملة سارية المفعول، وألا تكون مسجلة في النظام كـ “متغيبة عن العمل”.
خطوات نقل كفالة عاملة منزلية عبر منصة “مساند”
أصبحت عملية نقل كفالة العمالة رقمية بالكامل، وتتم عبر خطوات منظمة لضمان الشفافية:
1. تقديم الطلب (من قبل صاحب العمل الحالي)
يدخل صاحب العمل الحالي إلى حسابه في منصة “مساند”، ثم يختار “خدمات نقل الخدمات”، ويحدد العامله المراد التنازل عنها، ويدخل بيانات الكفيل الجديد (رقم الهوية وتاريخ الميلاد).
2. قبول الطلب (من قبل صاحب العمل الجديد)
يصل إشعار للكفيل الجديد، حيث يدخل بدوره إلى “مساند” للموافقة على الطلب، وتحديد الراتب، والموافقة على بنود العقد الإلكتروني الجديد.
3. موافقة العاملة المنزلية
هذه خطوة جوهرية لحفظ حقوق الإنسان؛ حيث يجب أن تدخل العامله إلى حسابها في “أبشر” أو يتم توثيق موافقتها عبر القنوات المعتمدة لتأكيد رغبتها في الانتقال للكفيل الجديد.
4. سداد الرسوم الحكومية
بعد اكتمال الموافقات، يطلب النظام سداد رسوم نقل الكفالة عبر المدفوعات الحكومية (سداد).
رسوم نقل كفالة العمالة المنزلية
تختلف رسوم نقل كفالة حسب عدد المرات التي تم فيها نقل خدمات العاملة سابقاً، وهي كالتالي:
-
المرة الأولى: 2000 ريال سعودي.
-
المرة الثانية: 4000 ريال سعودي.
-
المرة الثالثة وما فوق: 6000 ريال سعودي.
يتحمل هذه الرسوم عادةً صاحب العمل الجديد، ما لم يكن هناك اتفاق مسبق بخلاف ذلك بين الأطراف.
ما هو الفرق بين الاستقدام و”نقل كفالة عاملة منزلية”؟
قبل البدء، من المهم توضيح الفرق الجوهري. الاستقدام يعني جلب عاملة جديدة من بلدها الأصلي، وهو ما يستغرق وقتاً طويلاً. أما نقل الكفالة فهو انتقال خدمات العامله المنزليه من صاحب عمل إلى صاحب عمل آخر داخل المملكة.
لماذا يفضل الكثيرون نقل الكفالة؟
-
عنصر الوقت: تتم العملية في غضون أيام قليلة بدلاً من شهور.
-
المعاينة المباشرة: يمكنك مقابلة العاملة والتأكد من مهارتها قبل إتمام الإجراءات.
-
الخبرة المحلية: غالباً ما تكون العاملة قد تأقلمت بالفعل مع طبيعة الحياة والعادات السعودية.
نصائح عند اختيار “عاملة منزلية” بنظام نقل الكفالة
لكي تكون عملية نقل كفالة عاملة منزلية ناجحة وتجنب المشكلات المستقبلية، ننصحك بالآتي:
-
فترة التجربة: اطلب من الكفيل الحالي فترة تجربة (قانونياً تتم عبر مكاتب الاستقدام المعتمدة لضمان الحقوق) للتأكد من كفاءة العاملة ومناسبتها لأطفالك أو طبيعة منزلك.
-
السؤال عن سبب التنازل: لا تتردد في سؤال الكفيل الحالي بكل صراحة عن سبب النقل العاملة. هل هو بسبب السفر؟ أم لعدم التوافق؟ أم لأسباب تتعلق بمهارات العاملة؟
-
التأكد من الأوراق الرسمية: تأكد من أن جميع أوراق الـ عامله منزليه سليمة، وأن فحصها الطبي حديث وخالٍ من الأمراض.
دور مكاتب الاستقدام في عملية نقل الكفالة
على الرغم من إمكانية إجراء نقل كفالة بشكل فردي بين المواطنين، إلا أن اللجوء إلى مكتب استقدام مرخص يوفر طبقة إضافية من الأمان. المكاتب تضمن لك:
-
توفير عمالة منزلية تم فحص مهاراتها وسلوكها.
-
تولي الإجراءات القانونية المعقدة في حال وجود تحديات تقنية.
-
تقديم ضمانات مالية في حال رفضت العاملة العمل بعد فترة وجيزة من النقل.
حقوق العاملة وصاحب العمل في العقد الجديد
عند إتمام نقل كفالة عاملة منزلية، يتم إصدار عقد عمل إلكتروني جديد. هذا العقد يحمي حقوقك كصاحب عمل في الحصول على الخدمة المتفق عليها، ويحمي العامله في:
-
الحصول على راتبها في موعده المحدد عبر المحافظ الرقمية.
-
الحصول على يوم راحة أسبوعي وساعات عمل محددة.
-
توفير بيئة عمل لائقة وسكن مناسب.
الشائعات والأخطاء الشائعة في نقل الكفالة
هناك بعض المعتقدات الخاطئة التي يجب الحذر منها:
-
نقل الكفالة بدون موافقة الكفيل القديم: لا يمكن ذلك إلا في حالات خاصة جداً تتعلق بتأخر الرواتب أو انتهاء الإقامة (تحت إشراف وزارة الموارد البشرية).
-
تشغيل العاملة قبل انتهاء النقل: يعتبر مخالفة قانونية تعرضك للغرامة. لا تبدأ العاملة عملها إلا بعد ظهورها في نظامك بـ “أبشر”.
الخاتمة
إن عملية نقل كفالة عاملة منزلية في المملكة العربية السعودية أصبحت اليوم أكثر سهولة وأماناً بفضل التحول الرقمي. باتباع الخطوات الصحيحة عبر منصة مساند والالتزام بالشروط القانونية، يمكنك الحصول على عاملة منزلية تساعدك في إدارة شؤون منزلك براحة بال تامة.
تذكر دائماً أن الشفافية في التعامل والالتزام بالحقوق المتبادلة هي حجر الزاوية في نجاح أي عملية نقل كفالة. ابحث جيداً، استشر المكاتب الموثوقة، وانطلق في إجراءاتك بثقة.
