إعفاء هذه الفئات من دفع فواتير الهاتف الأرضي، يرغب الكثيرون في التعرف على تلك الفئات المعفاة من ضرورة تسديد فاتورة التليفون، إذا يريدون التعرف على أسهل طريقة لتسديد الفواتير، لتسهيل عليهم الأمور وذلك بشكل إلكتروني، بهدف تخفيف أعباء المالية على الأفراد، حيث قامت شركة الاتصالات المصرية بإتاحة وسيلة سهلة لتسديد الفواتير، لذا سنتعرف في هذا المقال عن كل ما يتعلق بالفئات المعفاة من تسديد فاتورة الأرضي.
إعفاء هذه الفئات من دفع فواتير الهاتف الأرضي
ويرغب الكثير من الأفراد التعرف على الفئات التي سيتم إعفاؤهم من تسديد الفاتورة، حيث ينتظر الكثير التعرف على تلك الفئات، والتي تشتمل على الآتي:
- الأفراد الذين يكونوا محدودي الدخل، وليس لديهم دخل يكفيهم لذلك، فيتم إعفاؤهم من دفع الفاتورة.
- كذلك كبار السن ممن تجاوز عامه الستين، ولديه خط أرضي.
- بالإضافة إلى المتقاعدين عن العمل.
- ذوي الاحتياجات الخاصة، ممن لديه إعاقات ذهنية وجسدية.
آلية تسديد فاتورة التليفون الأرضي
وكشفت الشركة المصرية للاتصالات عن خطوات دفع فواتير الخاصة بالتليفون الأرضي، إذا يمكن التسديد بواسطة خدمة العملاء الخاصة بالشركة، من خلال الموقع الرسمي للشركة، وذلك باتباع السطور التالية:
- عليك بالذهاب إلى صفحة الرسمية الخاصة بشركة المصرية للاتصالات.
- اكتب رقم الجوال الأرضي الخاص بك.
- سوف تظهر قيمة الفاتورة المستحقة للدفع.
- وتقوم الشركة بوضع فترة سماح وهى شهر وذلك بهدف إعطاء مدة كافية لتسديد الفاتورة.
- ويمكن للعميل تجنب تسديد الغرامة وذلك بواسطة دفع الفاتورة في الموعد المخصص لها دون تأخير.
المستندات المطلوبة للتقديم على خط تليفون الارضي
ويجب توافر تلك المستندات حتى يتمكن الأفراد من التقديم على خط الأرضي، ومن تلك الأوراق المطلوبة هي:
- يجب تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي.
- وكذلك نسخة من الوحدة السكنية التي يريد المواطن توصيل الخط الأرضي الخاصة بك.
- بالإضافة إلى نسخة من فاتورة الغاز أو الكهرباء أو الماء.
- عليك بكتابة استمارة الخاصة بتوصيل الخط.
طريقة الاستعلام عن فاتورة الأرضي
كما أتاحت شركة الاتصالات طريقة الاستعلام بطريقة سهلة، وذلك بواسطة الخطوات بسيطة كالتالي:
- يجب الاتصال بواسطة الرقم المخصص الشركة.
- أو اختيار خانة الاستعلام عن الفاتورة الأرضي.
