برنامج حساب المواطن يعتبر من المبادرات الرئيسية التي أطلقتها السلطات السعودية للتخفيف من الأعباء المالية على المواطنين، خصوصًا في ظل التحديات الاقتصادية وارتفاع تكاليف المعيشة، ويهدف البرنامج إلى تقديم الدعم المالي المناسب للأسر في الوقت المناسب مع التركيز على الفئات الأكثر حاجة وفيما يتعلق بتوقيتات الصرف فقد تم تحديد مواعيد معينة لتسهيل الإجراءات للمستفيدين.
ماهي حالات تبكير صرف حساب المواطن؟
من المتوقع أن يتم الإعلان عن مواعيد إصدار الدعم المالي لبرنامج حساب المواطن لشهر مايو في اليوم التاسع من الشهر والذي يوافق يوم الخميس نظرًا لأن اليوم العاشر يعتبر عطلة رسمية، فإنه يتم عادة تحديد اليوم العاشر من كل شهر كموعد إصدار الدعم، ومع ذلك قد يحدث تغيير بيوم أو يومين في حال تزامن ذلك مع عطلة مع الأخذ في الاعتبار ضرورة استيفاء جميع الشروط المطلوبة لضمان تقديم الخدمة بأفضل شكل ممكن.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
للتسجيل في برنامج حساب المواطن يمكن اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- إنشاء حساب جديد عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.
- تعبئة المعلومات الأساسية المطلوبة وتتضمن الهوية الوطنية، رقم الهاتف المحمول، تاريخ الميلاد، وإنشاء كلمة مرور خاصة.
- تفعيل الحساب من خلال كلمة السر المؤقتة التي ستصل عبر رسالة نصية إلى الهاتف المحمول.
- تحديث كلمة المرور بعد الدخول للموقع.
- استكمال تعبئة الطلب بإدخال المعلومات المطلوبة.
- رفع المستندات اللازمة التي قد تظهر ضمن خيار إدارة المرفقات.
- مراجعة البيانات المدخلة للتأكد من صحتها قبل إتمام عملية التقديم.
- قراءة الشروط والأحكام المعروضة والموافقة عليها لإكمال التسجيل.
- من المهم التأكد من صحة المعلومات المقدمة لضمان عدم وجود تأخير أو مشاكل في معالجة الطلب.
كيف تتقدم باعتراض على أهلية حساب المواطن؟
يمكن تقديم طلب اعتراض بشأن أهلية حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن أو استخدام التطبيق الخاص به.
- الانتقال إلى قسم مراجعة الأهلية.
- اختيار خيار تقديم اعتراض.
- للمستفيد الأساسي يتم تقديم التظلم عبر البوابة الإلكترونية أو التطبيق.
- ايضًا يمكن للأفراد المعالين تقديم التظلم عبر البوابة الإلكترونية أو التطبيق.
