خطوات الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي بالسعوديةأصبح الآن بإمكانك أن تقوم بالاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي بسهولة، والتي تعد واحدة من أهم الخدمات التي تقدمها المملكة العربية السعودية العديد من المواطنين، ويعرف الديوان الملكي بأنه أحد أفضل المؤسسات التي تقدم الإعانات المادية للعديد من مواطني المملكة العربية السعودية، لذا فإن هناك الكثيرين يلجؤون إليها للحصول على المساعدات، من أجل ذلك يتساءل المواطنين عن كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي، ويمكنك معرفة كافة التفاصيل الخاصة بهذا الأمر من خلال متابعة السطور القادمة من المقال.
خطوات الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي
كما نعلم أن الديوان الملكي يحظى باهتمام شخصي من قبل خادم الحرمين الشريفين جلالة الملك عبدالعزيز آل سعود، إذ أنه يعتبر حلقة الوصل التي تصل بين جلالة الملك، وبين مختلف المؤسسات الحكومية، والجدير بالذكر أن إدارة وشؤون المملكة العربية السعودية عن يتم إدارتها من خلال الديوان الملكي، لذلك يبحث الجميع عن كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي، والذي يمكنك أن تقوم به من خلال القيام بعدد من الخطوات تأتي على النحو التالي:
- أولاً قم بزيارة الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بـالديوان الملكي.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول عبر الموقع من خلال استخدام اسمك وكلمة السر الخاصة بك.
- ثم بعد ذلك قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة منك في أماكنها الصحيحة وبدقة عالية مثل رقم الهوية الوطنية، الاسم وكلمة المرور قم بتأكيد ها.
- بعد ذلك قم بالضغط على زر التسجيل.
- قم بإدخال رقم الهاتف المحمول وكذلك البريد الإلكتروني الخاص بك
- قم بالضغط على زر التسجيل.
- بعد ذلك قم بالضغط على كلمة الخدمات الإلكترونية.
- يجب أن تقوم بتحديد خدمة الاستعلام عن المعاملة
- يجب أن تقوم بإدخال رقم المعاملة.
- قم بذكر السنة التي تمت فيها هذه المعاملة.
- ثم بعد ذلك قم بالضغط على أيقونة الاستعلام.
- في النهاية ستظهر لك مجموعة المعاملات الخاصة الموجودة أمامك.
رقم الاستعلام عن الديوان الملكي
- يجب أن تقوم بالإستماع إلى الحديث الآلي.
- بعد ذلك ثم بالضغط على رقم 9.
- ثم قم بالسير على رقم 0، وذلك من أجل التحدث مع أحد المختصين من خدمة العملاء في الديوان الملكي في السعودية.
- بعد ذلك يتم كتابة رقم السجل الحيوي الخاص بالموظف التي يتمثل في رقم التسجيل الخاص برقم المعاملة، ويمكن من خلاله أن يقوم موظف خدمة العملاء بالرد عليه سواء كان كان الرفض أو الموافقة للمعاملة.
أسئلة شائعة
كيف اعرف معاملتي في الديوان الملكي؟
يمكنك أن تقوم بالاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي من خلال التواصل على الرقم المجاني الذي يخص الديوان الملكي، حيث أنه مخصص للأشخاص من هم داخل المملكة العربية السعودية، وهو كالتالي 8004000000.01.
ما معنى تم قيد المعاملة؟
معنى ذلك أن وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية قامت بالموافقة على قبول طلبك ولكن حتى الآن يتم مراجعته، إذ أنه تحت المراجعة.
