تعتبر خطوة استقدام عمالة منزلية من القرارات الحيوية التي تهم كل أسرة سعودية تسعى لتنظيم حياتها اليومية وتوفير سبل الراحة لأفرادها. ومع التحديثات المستمرة التي تطلقها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أصبح مسار استقدام عاملات وعاملات يخضع لأنظمة دقيقة تهدف إلى حماية حقوق صاحب العمل والعاملة على حد سواء، مما جعل العملية أكثر شفافية وأماناً مما كانت عليه في السابق.
في هذا المقال، سنستعرض بالتفصيل كل ما يتعلق بعملية استقدام العمالة، بدءاً من اختيار المكتب المعتمد وصولاً إلى إنهاء إجراءات الوصول من مختلف الجنسيات.
خطوات استقدام عاملات عبر منصة مساند
لإتمام عملية استقدام نظامية، يجب اتباع المسار الرقمي الذي حددته المملكة لتسهيل الإجراءات:
1. إصدار التأشيرة
لا يمكن البدء في أي إجراء قبل الحصول على تأشيرة استقدام إلكترونية. يتطلب ذلك سداد الرسوم الحكومية وإثبات القدرة المالية عبر المنصة.
2. اختيار العرض الوظيفي
بعد إصدار التأشيرة، يمكنك البحث عن مكاتب توفر خدمة استقدام من الجنسية التي تفضلها. ستقوم المكاتب بإرسال “سير ذاتية” تتضمن الخبرات، المهارات، والحالة الصحية لكل عاملة.
3. توثيق العقد الإلكتروني
بمجرد اختيارك للعاملة المناسبة، يتم إبرام عقد إلكتروني يضمن لك كافة الحقوق، بما في ذلك فترة التجربة (90 يوماً) التي يحق لك فيها استبدال العاملة في حال عدم الصلاحية أو رفض العمل.
أهمية اختيار المكتب المعتمد عند الاستقدام
أولى خطوات النجاح في عملية الاستقدام تبدأ من اختيار الوسيط الصحيح. توفر منصة “مساند” قائمة طويلة من المكاتب المرخصة، ولكن المفاضلة بينها تعتمد على عدة معايير:
-
نسبة الالتزام: ابحث عن المكاتب التي تمتلك سجلات جيدة في سرعة إنهاء الإجراءات.
-
آراء العملاء السابقين: تجارب الأسر في استقدام شغالات عبر مكتب معين تعطيك انطباعاً حقيقياً عن مستوى الخدمة.
-
خدمات ما بعد الوصول: المكتب المتميز هو من يستمر في دعمك وحل المشكلات التي قد تواجهها مع العاملات بعد وصولهن.
أبرز الجنسيات المتاحة لـ استقدام عاملات في 2026
تتنوع الخيارات المتاحة أمام الأسر السعودية عند التفكير في استقدام شغالات، وتعتمد المفاضلة عادة على اللغة، الخبرة، وتكلفة الاستقدام:
-
الفلبين (15000): تظل الخيار الأول لمن يبحث عن تعليم عالٍ ولغة إنجليزية جيدة ورعاية متميزة للأطفال.
-
إثيوبيا (3999) وكينيا (5666): وجهتان مثاليتان لمن يبحث عن سرعة في الاستقدام وتكاليف مادية متوسطة تناسب الكثير من الأسر.
-
بنغلاديش (7499): يتميزن بالصبر والقدرة على تحمل ضغوط العمل المنزلي الشاق وتعدد المهام.
تكاليف استقدام شغالات وتأثير التأمين الجديد
من أهم التطورات في سوق الاستقدام السعودي هو إدراج نظام “التأمين على عقود العمالة المنزلية”. هذا النظام يحمي صاحب العمل في حال:
-
رفض الـ عاملة منزلية للعمل أو هروبها.
-
وفاة العاملة أو عجزها الكلي.
-
عدم قدرة صاحب العمل على سداد الرواتب في حالات معينة.
هذا التأمين جعل من عملية استقدام عاملات استثماراً آمناً، حيث يقلل المخاطر المالية التي كانت تواجه الكفلاء في السابق.
معايير اختيار العاملة المنزلية المناسبة لأسرتك
عند تصفح السير الذاتية لغرض استقدام شغالات، لا تنظر فقط إلى السعر، بل ركز على:
-
العمر والحالة الاجتماعية: تؤثر هذه العوامل أحياناً على استقرار العاملة النفسي وقدرتها على البقاء لفترات طويلة.
-
الخبرات السابقة: هل سبق لها العمل في دول الخليج؟ الإجابة بنعم تعني سهولة أكبر في التواصل وفهم المطبخ السعودي.
-
المهارات الخاصة: إذا كان لديك أطفال صغار أو كبار سن، فابحث عن استقدام عاملات لديهن دورات تدريبية في الإسعافات الأولية أو رعاية المسنين.
كيف تتجنب مشكلات الاستقدام الشائعة؟
لكي تمر تجربة الاستقدام بسلام، عليك تجنب بعض الأخطاء:
-
تجنب السماسرة: لا تتعامل أبداً مع أفراد غير مرخصين خارج منصة مساند، فذلك يعرضك للاحتيال وضياع حقوقك.
-
الوضوح في المهام: منذ اللحظة الأولى لوصول العاملة، يجب توضيح جدول العمل والمهام المطلوبة لتفادي سوء الفهم.
-
الالتزام بالراتب: دفع الرواتب في موعدها هو الضمان الأكبر لاستمرار العاملة في العمل بكل جد وإخلاص.
خاتمة
يبقى الاستقدام هو الحل الأمثل لاستقرار البيت السعودي، ومع التسهيلات الرقمية والأنظمة القانونية الحالية، أصبحت عملية استقدام شغالات وعاملات أكثر سهولة وتنظيماً. كل ما عليك فعله هو التخطيط الجيد، واختيار المكتب الموثوق، والالتزام بالحقوق والواجبات لضمان حياة منزلية هادئة ومنظمة.
إن الوعي بخطوات استقدام عاملات يختصر عليك الكثير من الوقت والجهد، ويضمن لك الحصول على عاملة منزلية محترفة تليق بتطلعات أسرتك.





