يمكن لمستخدمي واتساب استعادة حسابهم بعد حذفه واسترجاع جميع البيانات والمحادثات والمجموعات المرتبطة بالحساب بشرطين أساسيين وجود نسخة احتياطية للحساب وعدم مرور أكثر من ثلاثين يومًا على حذفه إذا توفرت هذه الشروط يمكن اتباع الخطوات التالية لاستعادة الحساب.
خطوات استعادة حساب واتساب بعد الحذف:
- إعادة تحميل تطبيق واتساب على الجهاز من متجر التطبيقات.
- فتح التطبيق بعد تحميله.
- إدخال رقم الهاتف وتفاصيل الدخول الخاصة بالمستخدم.
- النقر على زر استعادة (Restore) عند مطالبة المستخدم باستعادة النسخة الاحتياطية.
- الانتظار حتى يتم تنزيل النسخة الاحتياطية واستعادة المحادثات والمجموعات المرتبطة بالحساب.
كيفية أخذ نسخة احتياطية من واتساب
عبر أجهزة الأندرويد باستخدام جوجل درايف
- فتح تطبيق واتساب على هاتف الأندرويد.
- الذهاب إلى قائمة الإعدادات (Settings) من خلال القائمة الرئيسية.
- النقر على خيار الدردشات (Chats).
- اختيار نسخ احتياطي للدردشات (Chat backup).
- تحديد الفترة الزمنية لأخذ النسخة الاحتياطية بشكل دوري، أو النقر على زر نسخ احتياطي (Back Up) لأخذ نسخة احتياطية فورية.
- تحديد طريقة الاتصال التي ستتم بها عملية النسخ الاحتياطي (مثل Wi-Fi أو البيانات الخلوية).
عبر أجهزة الآيفون باستخدام الآيكلاود
- فتح تطبيق واتساب على جهاز الآيفون.
- النقر على رمز الإعدادات (Settings) في أسفل الشاشة.
- اختيار الدردشات (Chats).
- النقر على خيار النسخ الاحتياطي للدردشات (Chat backup).
- النقر على النسخ الاحتياطي الآن (Back Up) لأخذ نسخة احتياطية فورية.
باتباع هذه الخطوات يمكنك التأكد من الحفاظ على بياناتك واستعادتها بسهولة عند الحاجة.
