كيفية معرفة نقاط قطاف STC في السعودية – دليل شامل

برنامج قطاف STC هو أحد برامج الولاء الرائدة في السعودية، حيث يمكنك من جمع النقاط من خلال استخدام خدمات STC واستبدالها بمكافآت وعروض حصرية. في هذا المقال، سنستعرض خطوات معرفة نقاط قطاف STC بسهولة، سواء عبر الرسائل النصية أو التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

الاستعلام عن نقاط قطاف عبر الرسائل النصية (SMS)

هذه الطريقة هي الأسهل والأسرع لمعرفة رصيد نقاطك في برنامج قطاف STC.

• خطوات الاستعلام:
  1. افتح تطبيق الرسائل على هاتفك.
  2. أرسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم 900.
  3. اكتب النص التالي: نقاطي.
  4. ستصلك رسالة تحتوي على رصيد نقاط قطاف الخاصة بك.
• مميزات هذه الطريقة:
  • لا تتطلب اتصالًا بالإنترنت.
  • سريعة وسهلة الاستخدام.

الاستعلام عن نقاط قطاف عبر تطبيق “My STC”

تطبيق “My STC” هو الوسيلة الأكثر شمولاً لإدارة خدمات STC، بما في ذلك برنامج قطاف.

• خطوات الاستعلام:
  1. قم بتحميل تطبيق “My STC” من متجر التطبيقات (متوفر على iOS وAndroid).
  2. سجل الدخول باستخدام بيانات حسابك في STC.
  3. انتقل إلى قسم قطاف أو برنامج الولاء.
  4. ستظهر لك نقاط قطاف المتاحة.
• مميزات هذه الطريقة:
  • يمكنك أيضا استبدال النقاط ومتابعة العروض المتاحة.
  • واجهة مستخدم سهلة ومباشرة.

الاستعلام عن نقاط قطاف عبر الموقع الإلكتروني

إذا كنت تفضل استخدام الكمبيوتر، يمكنك الاستعلام عن نقاط قطاف عبر موقع STC الإلكتروني.

• خطوات الاستعلام:
  1. ادخل إلى موقع STC الإلكتروني: www.stc.com.sa.
  2. سجل الدخول باستخدام بيانات حسابك.
  3. انتقل إلى قسم قطاف أو برنامج الولاء.
  4. ستظهر لك نقاط قطاف الخاصة بك.
• مميزات هذه الطريقة:
  • مناسبة لأولئك الذين يفضلون استخدام الكمبيوتر.
  • توفر وصول سريع إلى جميع خدمات STC.

4. الاستعلام عن نقاط قطاف عبر خدمة العملاء

إذا واجهتك أي مشكلة في الاستعلام عن نقاط قطاف، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء STC.

• خطوات الاستعلام:
  1. اتصل برقم خدمة عملاء STC: 900.
  2. اتبع التعليمات الصوتية للوصول إلى قسم برنامج قطاف.
  3. تحدث مع ممثل خدمة العملاء لمعرفة رصيد نقاطك.
• مميزات هذه الطريقة:
  • حلول مخصصة من خلال ممثل خدمة العملاء.
  • مناسبة لأولئك الذين يفضلون التواصل المباشر.

5. كيفية استبدال نقاط قطاف

بعد معرفة رصيد نقاط قطاف، يمكنك استبدالها بمكافآت وعروض حصرية.

• خطوات الاستبدال:
  1. ادخل إلى تطبيق “My STC” أو الموقع الإلكتروني.
  2. انتقل إلى قسم قطاف.
  3. اختر العرض أو المكافأة التي ترغب فيها.
  4. اتبع التعليمات لاستبدال النقاط.
• أمثلة على المكافآت:
  • خصومات على فواتير STC.
  • بطاقات هدايا من متاجر مختلفة.
  • عروض حصرية على خدمات STC.

خاتمة

معرفة نقاط قطاف STC في السعودية أصبحت أسهل من أي وقت مضى، سواء عبر الرسائل النصية أو التطبيق أو الموقع الإلكتروني. من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك بسهولة الاستعلام عن رصيد نقاطك واستبدالها بمكافآت وعروض حصرية. ابدأ اليوم في جمع واستخدام نقاط قطاف لتحقيق أقصى استفادة من خدمات STC .

طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح